Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre una página y otra. Esta página explica cuáles usamos y por qué.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio graba en tu navegador para reconocer el dispositivo en visitas posteriores. Junto a ellas usamos tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador y los píxeles de medición.
El inventario siguiente está agrupado por herramienta, y no por archivo. Así funciona el consentimiento en la práctica: aceptas o rechazas Google Analytics entero, no cada cookie que graba.
2. Cómo controlas las cookies
En la primera visita, WiseData Consent presenta el banner con las categorías. Mientras no decides, el consentimiento parte de denegado para análisis, marketing, funcionalidad y personalización — ninguna de esas herramientas graba nada antes de tu aceptación.
Tu elección puede cambiarse cuando quieras por el enlace Preferencias de cookies, en el pie de cualquier página. Revocar es tan simple como aceptar.
Todos los navegadores también permiten ver, bloquear y borrar cookies en la configuración de privacidad, y la ventana privada descarta todo al cerrar. Bloquear las esenciales, sin embargo, impedirá el acceso a la Plataforma.
Atención a una consecuencia que no es obvia: limpiar los datos del sitio también borra registros de tiempo que aún no hayan sido enviados al servidor. Verifica el indicador de sincronización antes de hacerlo.
3. Cookies esenciales
Te mantienen autenticado, protegen el envío de formularios contra fraude y guardan preferencias básicas de interfaz. Sin ellas la Plataforma no funciona, y por eso no dependen de consentimiento — son necesarias para la ejecución del contrato, conforme al art. 7º, V, de la LGPD.
| Herramienta | Para qué sirve | Duración | Dominios |
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| Sesión y seguridad de la cuenta | Te mantiene autenticado, protege los formularios contra falsificación de solicitud y guarda el idioma elegido | Hasta 7 días | .wisedatatime.com |
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| WiseData Consent | Guarda tu elección de cookies para no repetir la pregunta en cada página | 12 meses | consent.wisedataconsent.com |
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4. Cookies de atribución de campaña
Son cookies nuestras, grabadas solo cuando llegas al sitio por un enlace de campaña o desde otro sitio. Existen porque la visita ocurre en wisedatatime.com y el registro en otra dirección: sin algo que lleve la campaña por el camino, todo el tráfico pagado aparecería como orgánico.
No forman perfil, no las leen terceros y no salen de nuestros dominios.
| Herramienta | Para qué sirve | Duración | Dominios |
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| Atribución de campaña WiseData | utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content y utm_id registran la campaña de origen para que el registro se atribuya correctamente | 30 días | .wisedatatime.com |
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5. Cookies funcionales
Cargan las demás herramientas según tu elección en el banner. Dependen de tu aceptación en la categoría de funcionalidad.
| Herramienta | Para qué sirve | Duración | Dominios |
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| Google Tag Manager | Carga y organiza las demás etiquetas de medición según tu elección en el banner. No graba cookie propia | No aplicable | googletagmanager.com |
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6. Cookies de análisis
Miden cómo se usan el sitio y la plataforma, de forma agregada, para saber qué mejorar. Solo se graban tras tu aceptación.
| Herramienta | Para qué sirve | Duración | Dominios |
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| Google Analytics 4 | _ga y _ga_<ID del flujo> distinguen visitantes y sesiones para medir páginas vistas, origen del tráfico y recorrido de navegación. Cargado por Google Tag Manager | Hasta 1 año | .wisedatatime.com, google-analytics.com |
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7. Cookies de marketing y automatización
Miden el resultado de las campañas y permiten mostrar anuncios relevantes. Solo se graban tras tu aceptación, y rechazarlas no reduce en nada el funcionamiento de la plataforma.
| Herramienta | Para qué sirve | Duración | Dominios |
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| Google Ads | _gcl_au atribuye la conversión a la campaña que trajo al visitante y permite el remarketing | 3 meses | .wisedatatime.com, googleads.g.doubleclick.net |
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| Meta Pixel | _fbp mide las conversiones procedentes de Facebook e Instagram y permite públicos personalizados | 3 meses | .wisedatatime.com, facebook.com |
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| LinkedIn Insight Tag | Mide las conversiones procedentes de LinkedIn y apoya campañas dirigidas a públicos profesionales | Hasta 12 meses | linkedin.com, licdn.com |
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| Mautic (automatización de marketing) | mtc_id, mtc_sid, mautic_device_id y mautic_referer_id reconocen al contacto entre visitas para personalizar comunicaciones. Corre en infraestructura propia de WiseData, en Brasil | De sesión a 12 meses | .wisedatatime.com, marketing.grupowisedata.com |
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8. Dónde se cargan estas herramientas
Las herramientas anteriores se cargan en el sitio y también dentro de la plataforma autenticada. No hay área del producto que escape al banner: la elección hecha en el sitio vale en los dos lugares, y revocarla en uno vale en el otro.
Dentro de la plataforma miden navegación — pantallas abiertas, flujo de uso, embudo de contratación. No reciben tus registros de tiempo, ni los nombres de tus clientes y proyectos, ni tarifas o costos.
9. Cookies de terceros y la extensión
Las herramientas de soporte y de procesamiento de pago pueden definir cookies propias cuando las utilizas, sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
La extensión de navegador no utiliza cookies. Guarda únicamente el código de acceso y la preferencia de proyecto en el almacenamiento local del propio navegador, que nunca sale de tu dispositivo.
10. Modificaciones y contacto
Esta Política puede actualizarse siempre que una herramienta entra o sale. La versión vigente estará siempre en esta página, con indicación de versión y fecha.
Dudas sobre cookies, solicitudes de revocación o cualquier otro derecho pasan por el mismo canal público, que genera número de protocolo:
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